процесс простой: заполняешь опросник в разделе «перенос номера», и новую карту доставляют домой или на работу. возможен вариант самому забрать в отделах продаж, или активировать eSIM
важно- другой вариант - идешь в офис билайн с паспортом, а если сим оформлена на другого - с доверенностью, заверенную у нотариуса
- сотрудник подбирает подходящую подписку и выдает новую сим с временным номером
- через восемь дней (иногда чуть дольше) любимый номер переносится автоматически. но можно самому конкретизировать дату
важно- не выбрасывай старую сим, пока процесс не завершится. сначала на новой карте билайна будет другой номер, который дадут временно. им можно пользоваться. но когда переход завершится, за этой сим будет закреплен привычный тебе номер
- старая сим перестанет работать, как только произойдет переход
- на какой стадии находится процесс можно узнать из сообщений - их направят на оба номера: временный и старый
- около 30 минут будет невозможно позвонить в сам момент перехода, входящие не будут приниматься до 6 часов
- когда могут быть проблемы
- на основном номере есть долги и он заблокирован
- личные данные у предыдущего оператора не совпадают с тем, что подаешь сейчас. сначала нужно обновить информацию у компании, от которой приходишь
- меньше 60 дней назад уже был один перенос номер
- в анкете указан городской номер, а не мобильный
- важная информация
8800700-40-04 - бесплатный номер для ответов по переносу номера
4441# - команда для данных по заявке
*444* - команда, чтобы уточнить, кому принадлежит номер